Il cliente è tenuto a leggere attentamente le condizioni generali che sono state messe a sua disposizione sul sito. Le stesse dovranno essere accettate ogni qualvolta il cliente effettua un acquisto.

COME EFFETTUARE UN ORDINE

Potranno accedere ai servizi di acquisto on-line solo gli utenti registrati. Tale procedura di registrazione è gratuita e non obbliga a nessun acquisto. Per poter procedere all’acquisto sarà dunque necessario loggarsi sul sito inserendo l’indirizzoe-mail e la password definite al momento della registrazione stessa.

Per acquistare un prodotto è necessario aggiungerlo al"carrello", tale procedura non impegna all’acquisto, infatti il cliente avrà la facoltà di modificare le quantità e gli articoli che intende acquisire, aggiungendo o eliminando uno o più prodotti dal carrello.

L’ordine verrà confermato solo dopo aver effettuato il pagamento.

SE UN PRODOTTO RISULTA NON DISPONIBILE

Potete acquistare il prodotto anche se al momento terminato, noi provvederemo al riassortimento dello stesso nel minor tempo possibile ed evaderemo l’ordine una volta che tutti i prodotti del vostro carrello saranno disponibili.

Normalmente per i prodotti italiani il tempo di attesa varierà dai 2-3 giorni mentre per quelli stranieri i tempi saranno più lunghi legati ai tempi di spedizione dall’estero (10/15 giorni al massimo)

MODALITÀ PAGAMENTO-SPEDIZIONE-CONSEGNA

Con noi i tuoi acquisti sono SEMPRE protetti, qualsiasi modalità di pagamento tu scelga: Carta di Credito, Contrassegno, CartaPrepagata, Bonifico Anticipato, PayPal:

§ Le transazioni on-line con Carta di Credito o CartaPrepagata vengono trattate direttamente dal circuito PayPal. Nessuno può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai clienti, PayPal applica infatti la crittografia automatica ai dati riservati che vengono inviati tra il computer dei clienti e i server PayPal.

§ Scegliendo spedizione in Contrassegno, con un supplemento di 5,00 € hai invece la garanzia di pagare direttamente al corriere(in contanti), alla consegna del pacco.

§ Se la tua scelta ricade invece su un pagamento con Bonifico anticipato, ci impegniamo a tenere disponibile a prezzo bloccato i prodotti di tuo interesse per alcuni giorni, il tempo normalmente necessario alla conclusione delle pratiche formali di trasferimento della valuta (3 o 4 giorni lavorativi) e ad inviare l’ordine a pagamento ricevuto.

§ Puoi scegliere anche il Ritiro in sede, chiedi appuntamento all'indirizzo info@camoglicartenautiche.com o chiamandoci allo 010/6510989 per organizzare la consegna dell'ordine. Puoi scegliere di pagare con una delle modalità sopra indicate al momento dell’ordine on-line.

Grazie ai corrieri utilizzati siamo in grado di consegnare i tuoi acquisti presso un qualsiasi recapito in Italia, in tempi estremamente rapidi: entro 24 ore se abiti in un luogo facilmente raggiungibile; entro 48/72 ore, se abiti in una località difficilmente raggiungibile (come isole e piccole località montane).

Le nostre tariffe valide per l’Italia sono specificate nell’apposita sezione: “SPEDIZIONE”

Tempi medi di consegna indicati da parte dei corrieri a partire dalla presa in carico della merce. Nel calcolo dei tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi. In ogni caso i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per Camogli Carte Nautiche srl.

Vi verrà inviata una e-mail con i dettagli di spedizione per poter monitorare il vostro pacco una volta spedito.

Per ottimizzare i tempi di consegnavi consigliamo di fornire un indirizzo di spedizione al quale sia sempre presente un addetto al ritiro in modo da evitare mancate consegne.

FATTURAZIONE PRODOTTI

Tuttigli ordini ricevuti verranno fatturati con i dati forniti al momento dell’acquisto,la fattura sarà inviata insieme al materiale o successivamente via e-mail.

SPEDIZIONI ALL’ESTERO

Possiamo inviare il vostro ordine anche ad un indirizzo estero, in questo caso però per conoscere l’importo della spedizione dovrete inviarci un e-mail indicando l’indirizzo esatto di consegna e il materiale che volete ordinare, sarà nostra cura mandarvi un preventivo aggiornato e tempi di consegna. In questo caso potrete pagare con bonifico o per mezzo paypall inviando denaro alla e-mail : info@camoglicartenautiche.com

DIRITTODI RECESSO/RESI

Informativa ai sensidel D.Lgs. 21/2014

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tuttigli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono aldi fuori da locali commerciali, sono tutelati dal Decreto legislativo21.02.2014 n° 21, che prevede la possibilità da parte del consumatore diesercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nellafacoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalitàe senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo diacquisto.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante e-mail indirizzata a: info@camoglicartenautiche.com

Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire ed il numero di ordine relativo, il rimborso avverrà mezzo bonifico bancario.

I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità,all’ indirizzo:

Camogli carte Nautiche Srl- Via Lomellini 32R-16124 GENOVA.

Il fornitore è tenuto a restituire la somma dovuta nei 14 gg successivi al ricevimento dell'informativa da parte del consumatore.

I costi di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del consumatore.

PRIVACY E TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Per tutte le informazioni riguardanti la privacy e il trattamento dati personali vedere la specifica sezione nel nostro sito.